Il Piano di protezione viaggio è un servizio aggiuntivo offerto insieme al biglietto durante la prenotazione.
Il piano offre numerosi vantaggi che ti permettono di coprire danni imprevisti. Può essere utile in caso di situazioni imprevedibili (bagaglio smarrito, cancellazione del viaggio o interruzione del volo) che potrebbero influire sul tuo viaggio.
Inoltre, offre promozioni per il prossimo volo e servizi di concierge avanzati, con l’obiettivo di fornirti assistenza eccezionale e gestire ogni tua richiesta nel minor tempo possibile.
Ecco una panoramica dei vantaggi che ottieni acquistando il Piano di protezione viaggio:
- Cambio gratuito – Cambia i tuoi biglietti gratuitamente in caso di volo o coincidenza persa
- Opzioni di rimborso – Collaboreremo direttamente con le compagnie aeree per ottenere il rimborso del biglietto in caso di cancellazione imprevista del volo o per motivi di salute, quali malattia o ricovero ospedaliero
- Assistenza per bagagli smarriti – Ottieni supporto immediato se il tuo bagaglio registrato in aeroporto viene smarrito o disguidato dalla compagnia aerea
- Servizio concierge premium – Approfitta del servizio che garantisce la gestione di qualsiasi richiesta, inclusa la prenotazione di pasti speciali, posti a sedere e la ricerca delle migliori opzioni di volo in caso di modifica della prenotazione.
- Sconto sul prossimo volo – Ricevi uno sconto di $25,00 sul prossimo acquisto con noi, valido entro un anno dalla data di emissione
Per acquistare e attivare il Piano di protezione viaggio basta aggiungerlo alla prenotazione prima di completare l’ordine. Lo stato del piano acquistato sarà indicato sulla ricevuta del biglietto.
Copertura del Piano di protezione viaggio
Si tenga presente che il Piano di protezione viaggio non è considerato un’assicurazione. Tuttavia, può offrire protezione e consentire di ottenere il rimborso del biglietto qualora non sia possibile effettuare il viaggio prenotato.
Il piano copre solo eventi imprevisti che possono influire sul viaggio aereo. Le situazioni coperte dal Piano di protezione viaggio includono:
- Ritardo del volo
- Cancellazione o interruzione del viaggio a causa di circostanze impreviste* o del fallimento della compagnia aerea
- Impossibilità di volare per motivi medici documentati (ricovero o malattia)
- Bagaglio smarrito o disguidato
- Le circostanze impreviste includono, ma non sono limitate a: uragani, alluvioni, terremoti, cicloni, temporali, bufere di neve, eruzioni vulcaniche, venti forti, precipitazioni eccessive, incendi, altri disastri naturali, disordini civili, instabilità politica, quarantena, problemi di manutenzione degli aeromobili e questioni di sicurezza.
Per conoscere i requisiti dettagliati per ogni caso e per gli ultimi aggiornamenti sul piano, consulta la nostra Politica del Piano di protezione viaggio.